Odbacite ozbiljnost i otkrijte šaljivu stranu turizma, pobjegnite od viralnih savjeta za podizanje kvalitete smještajne ponude pa preživite sezonu uz dozu autoironije
Ovaj tekst je inspiriran ANTIDNEVNIKOM od četvrtka 7. svibnja Lidije Deduš, pjesnikinje i spisateljice, jer smo svi stalno izloženi internetskim "savjetima" raznih influensera, pa čak i stručnih savjeta o turizmu, bookingu i uređenju, koji češće izazivaju nedoumice i tjeskobu nego stvarnu korist, prodajući nam nerealnu sliku savršenstva u svijetu koji je daleko kompleksniji od ušminkane virtualne realnosti.
Što je ovdje točno, a što netočno, nevažno je. Ovo je, naime, šala, šega, zezancija, nisu stručni savjeti, teorije ni upute. Prije čitanja odbacite ozbiljnost, a o rizicima i nuspojavama smijeha, nema potrebe brinuti - zna biti zarazan, ali je to jedna od onih "bolesti" kojima ne tražimo lijeka.
Svaki ozbiljni domaćin povremeno osvježava svoj smještajni objekt, ulaže u sitnice, uređuje interijer, osvježava okućnicu, sve, naravno, u svrhu zadovoljstva gostiju i bolju zaradu. Nije to zato što želimo postati Hilton, iako svaki put kada prođemo pokraj ogledala u hodniku provjerimo vidimo li se u njemu besprijekorno ili je ostala koja flekica, nego zato što kažu da se u 2026. mora pratiti tržište da ne propadneš. Isto su govorili i lani, i godinu prije toga, i godinu ranije, itd. Treba ulagati i u oglašavanje, imati priču, biti drukčiji od drugih, iskočiti iz mora slične ponude. Bombardiraju nas novim pojmovima na engleskom jeziku, kao što je npr. "brand awareness" koji se "gradi" pa hoćemo znati kako se to radi, krenemo gledati YouTube videa, pratiti Instagram "vacation rental" gurue i čitati forume. Što se sve tako može saznati?
Krenimo redom:
1. Treba imati oglas na Bookingu.
2. Treba bježati s Bookinga jer su provizije pljačka.
3. Treba imati vlastitu web stranicu.
4. Web stranica je beskorisna ako ne plaćaš Google Ads 50 € dnevno.
5. Treba izbaciti svo pletivo i čipku, to je "baba-stil".
6. Treba vratiti autentični dalmatinski štih, turisti vole čipku.
7. Treba uvesti "self check-in" s pametnim bravama.
8. Pametne brave su đava, gosti ih ne znaju otvoriti pa te zovu u 3 ujutro.
9. Treba gostu ostaviti bocu vina i platu domaćeg sira.
10. Nemoj ostavljati hranu, netko je alergičan pa će te tužiti.
11. Cijenu treba dizati svaki put kada susjed digne svoju.
12. Cijenu treba spustiti jer je recesija u Njemačkoj.
13. Treba uvesti "pet friendly" politiku.
14. Ne primaj pse, pojest će ti noge od stola, ostaviti dlake i buhe.
15. Treba prati posteljinu na 90 stupnjeva.
16. Ne valja na 90, uništavaš vlakna, peri na 60 uz tri mjerice octa.
17. Ocat smrdi, koristi profesionalni omekšivač od kojeg apartman miriše na "svježi pamuk".
18. Mirisi u apartmanu izazivaju astmu kod skandinavskih turista, izbaci sve mirise.
19. Moraš imati instant booking.
20. Imaš li instant booking, upast će ti horda pijanih maturanata, ugasi to odmah.
21. Treba fotografirati smještaj profesionalnim aparatom s "fish-eye" objektivom da soba izgleda kao sportska dvorana.
22. Nemoj lagati fotkama, gost će dati ocjenu 1 jer je soba u stvarnosti mišja rupa.
23. Odgovaraj na upite u roku od 2 minute.
24. Ne budi očajna, pusti ih da čekaju 4 sata, neka misle da si bukirana.
25. Treba uvesti depozit za štetu.
26. Depozit odbija goste, fleksibilnost je u trendu, budi "domaćin od povjerenja".
27. Trebaš imati aparat za kavu na kapsule.
28. Kapsule zagađuju okoliš, gosti su ekološki osviješteni, kupi kafetjeru.
29. Kafetjeru će zapaliti na indukciji, ne kupuj ništa.
30. Trebaš biti na Instagramu i snimati "reelse" kako čistiš nužnik uz veselu muziku.
31. Nemoj biti klaun, ti si profesionalac.
32. Trebaš imati 10 000 pratitelja da bi te algoritam volio.
33. Lažu ti za algoritme, trebaš samo dobre recenzije.
34. Recenzije su precijenjene, ne vjeruj nikome.
35. Treba dati otkaz na poslu i posvetiti se samo peglanju plahti.
36. Treba outsourcati čišćenje agenciji.
37. Agencije su skupe i ne očiste kutove, radi sve sama dok ti ne otpadnu koljena.
38. Makni se od mobitela, ali ako ne vidiš poruku na WhatsAppu u roku od odmah - ode gost u susjeda.
39. U recenzijama je moć, moli za peticu.
40. Ne moli, budi dostojanstvena, ako je sve čisto, dat će sami.
41. Neće dati ništa jer su zaboravili.
42. Trebaš imati minimalno 5 jastuka po krevetu.
43. Jastuci su sakupljači prašine i alergena, dovoljan je jedan tanji i jedan deblji.
44. Investiraj u bazen.
45. Bazen je rupa bez dna, kupi radije novu klimu.
46. Klima treba biti na 24 stupnja.
47. Gosti će je staviti na 16 i ostaviti otvorene prozore, ugradi senzore.
48. Senzori su skupi, samo im isključi struju kad odu na plažu.
49. Nemoj im isključivati struju, ostavit će lošu recenziju na Google Mapsu.
50. Google Maps je bitniji od Bookinga.
51. Ništa nije bitno, turizam propada.
52. Turizam nikad jači, fali nam kreveta.
53. Trebaš nuditi doručak s domaćim jajima.
54. Nemoj nuditi jaja, inspekcija će te zatvoriti brže nego što kažeš "omlet".
55. Uzimaj magnezij za živce i kalcij za kosti (od nošenja kufera).
56. Nemoj uzimati kalcij, stvrdnut će ti se srce od muke kad vidiš što su ostavili u kuhinji.
57. Jedi samo sardine iz konzerve jer nemaš vremena kuhati od smjena gostiju.
58. Nemoj jesti sardine, miris se uvlači u zavjese, a gosti mrze miris ribe.
59. Meditiraj dok ribaš fuge, budi zen, budi "superhost", budi uvijek na raspolaganju gostima.
Ostali "korisni" savjeti:
60. Plači u jastuk, ne plači u jastuk jer ostaju mrlje, spusti cijenu, digni cijenu, plati porez, nemoj jer svi iznajmljuju na crno, zovi inspekciju susjedu, budi čovjek, nemoj biti luda, kupi još jedan apartman, prodaj sve i idi čuvati koze na Velebit.









