Pregovarač s otmičarima je posao, sasvim sigurno stresniji od ovog našeg. Nažalost, i mi se znamo naći u neugodnim razgovorima s nezadovoljnim gostima, susjedima, suradnicima ili bližnjima - kojih 7 trikova vrsnih pregovarača nam mogu pomoći da takva komunikacija završi ugodnijim tonom
10.07.2020 4 3.012Predložili ste temu: Ako imamo rješenje o kategorizaciji i iznajmljujemo apartmane, sobe ili kuće za odmor turistima ljeti, nemamo pravnu mogućnost legalnog najma smještaja podstanarima zimi. Rješenje je u odjavi kategorizacije pa ponovnoj kategorizaciji pred sezonu ako želimo opet iznajmiti smještaj turistima ljeti...
01.10.2019 102 20.570 3Festival aMORE poziva privatne iznajmljivače da preuzmu letke na njihovim stranicama, kojima mogu informirati svoje goste o načinima čuvanja našega morskog bogatstva. Preuzimanje je besplatno, a letci su, zasad, dostupni na hrvatskom i engleskom jeziku
02.07.2019 276 7.212 2Lijepih priča nikad dosta, ova je posebna i zato što glavni junaci priče imaju 23 i 81 godinu. Posebna je i zato što život leti, prhne, nestane za čas, a ostaju priče u kojima su živi i oni kojih više nema, sve dok se sjećamo i pričamo njihove priče
01.07.2019 515 6.839Astro ili astronomski turizam je posebna vrsta znanstvenog ili edukacijskog turizma. Potencijal astro turizma raste, a naša prednost je, paradoksalno, naša gospodarska izoliranost i mali postotak urbanih sredina s velikim stupnjem svjetlosnog onečišćenja
18.06.2019 61 5.576Savjeti za čišćenje fuga kako bi kupaonica i kuhinja vašeg apartmana blistala horizontalno i okomito, pravocrtno i kutno. Blistavost fuga je pola čistoće, a čistoća je pola vrhunske ocjene svakog apartmana ili kuće za odmor
06.06.2019 9 45.385Nekada smo radije zadržavali osobne dokumente gosta, kao što i sami ostavimo osobnu tamo gdje se moramo vratiti i nešto platiti. GDPR nam više to ne dozvoljava, ali zato možemo uzeti polog za štetu kojeg u cijelosti vraćamo gostu ako ostavi apartman ili kuću za odmor u redu
31.05.2019 321 7.803Zašto se kaže "laže k`o pas" ili "muke ježeve", ne znam. Ali znam da je u ovoj priči bilo i laži i muka, a sve zbog jednog overbookinga. Događa li se dvostruka rezervacija samo početnicima ili pogađa i iskusne domaćine?
29.05.2019 136 5.292Akontacija, kapara, avans ili predujam - pojmovi su kojima označavamo uobičajenu praksu plaćanja dijela usluge smještaja unaprijed, u svrhu potvrde rezervacije. Što ako gost odustane od boravka, a već je uplatio akontaciju za smještaj?
23.05.2019 75 16.400 1Nedavno smo imali prilike čuti kako bi Zagreb trebao ograničiti najam apartmana preko Airbnb platforme pa čak i da bi se restrikcija trebala uvesti na europskoj razini. Koje su to poznate svjetske destinacije koje su već uvele slična ograničenja i čemu takve zabrane služe?
15.05.2019 71 7.258Što ako za uspješno poslovanje obiteljskog smještaja nije nužno uvoditi novitete, već je dovoljno nekih se stvari odreći?
04.03.2019 78 8.430Natalia Krešić Lončar je svestrana iznajmljivačica, blogerica i vlasnica tvrtke za savjetovanje i marketing u turizmu `Odmor na zadatku´. Razgovarali smo o važnosti domaćina, ulaganjima u kvalitetu i promociju smještaja, zadovoljstvu gostiju i uspjehu njezinih Apartmana Sunčanih, koji su osvojili priznanje `Turistički cvijet´ prošle godine
28.02.2019 431 13.983 1Turistički inspektori će smjeti ući u objekte fizičkih osoba za koje postoji sumnja da pružaju usluge smještaja u kućanstvima "na crno" od travnja 2019. Kontrola prijave i odjave gostiju te plaćanja boravišne pristojbe se također vraća u nadležnost turističkih inspektora
15.01.2019 248 22.904 4Koji su događaji obilježili turističku 2018. godinu? Po čemu ćemo je pamtiti i kakve nam je naputke za budućnost ostavila ova neobična i ćudljiva godina?
20.12.2018 71 6.929Što nam donose zvijezde u 2019. godini na polju turizma i iznajmljivanja soba, apartmana i kuća za odmor? Kojim znakovima se smiješi pun kalendar raspoloživosti, a koji će se morati više potruditi za goste u novoj godini?
18.12.2018 60 9.529Kako bi predahnuli od prebrojavanja noćenja u ovoj sezoni i poreznih neizvjesnosti u idućoj, Mirela Šarlija iz Petrčana nam je poklonila predivnu priču o gostoljubivosti, domaćinstvu, iskrenosti i prijateljstvu. Putovanje je doživljaj i emocija, a to isto znači i biti domaćin - kada prepoznajemo i uvažavamo emocije u ovom poslu, rađaju se priče kakva je ova Mirelina
05.09.2018 25 4.008U svijetu brze komunikacije, kratice preuzimaju svakodnevni govor, a mnoge susrećemo i u poslovanju prilikom iznajmljivanja turističkog smještaja. Uz brojne izraze iz engleskog jezika, postoji niz pojmova čije razumijevanje nam je potrebno za efikasno oglašavanje smještaja i usvajanje novih ideja
29.06.2018 60 32.627Ne postoji škola za privatne iznajmljivače jer mnogo bi semestara trajala i mnoštvo kolegija sadržavala. Iznajmljivač mora posjedovati brojna znanja i savladati mnoge vještine. Najvažnija škola domaćina je ona iskustvena, a gost je taj koji ocjenjuje naš uspjeh
29.05.2017 341 25.969 5Na jednom od ovogodišnjih Foruma obiteljskog smještaja smo imali priliku poslušati izlaganje Odjela za turizam vezano uz izmjene zakona i propisa za iznajmljivače. Prenosimo neke od iznesenih izmjena, aktualnih u ovoj godini
17.05.2017 509 194.693 20Turizam je emocija, a emocija zadovoljstva koju doživi gost je ključ našeg uspjeha. Zadovoljan gost ostavlja pozitivne ocjene našeg smještaja, a pozitivne ocjene dovode više zadovoljnih gostiju. Tako raste i naše zadovoljstvo zbog većih prihoda od turizma. Ne razočaraj svoga gosta!
06.06.2016 111 10.252Postoje brojne nedumice oko uvjeta koje moraju zadovoljiti iznajmljivači koji pružaju usluge prehrane uz smještaj. Novi Pravilnik koji je u izradi mogao bi olakšati takvo poslovanje u turizmu, a dotada vrijede sljedeća pravila
03.02.2016 109 18.340 3Imate nekretninu u kojoj ne stanujete? Računi za režije se gomilaju, a vama bi dobro došao još jedan prihod za popunjavanje kućnog budžeta? Rješenje je na dohvat ruke!
25.05.2015 11 43.836 3