Certifikati za privatni smještaj - šansa za povećanje popunjenosti

Što god mislili o raznoraznim certifikatima i oznakama kvalitete u turizmu, činjenica ostaje da su certificiranje i sudjelovanje u različitim programima označavanja prilike za povećavanje vidljivosti i promocije raznim nišama gostiju. Mnogi "osviješteni" gosti, koji prate različite oznake, poput "održivosti" ili "zelenih" smještaja i usluga u turizmu putuju izvan glavne sezone, pa se uz oglašavanje na specijaliziranim platformama, i naša šansa za povećanje popunjenosti i produljenje sezone povećava.
 

Vremena su, također, specifična - niža potražnja bi mogla s tržišta eliminirati smještajne objekte koji su van standarda i one koji ne dodaju vrijednost svojoj ponudi smještaja

Stoga smo pronašli nekoliko međunarodnih platformi koje promoviraju obiteljski smještaj u Europi dodjelom oznaka, uz određene uvjete naravno, koje moramo zadovoljiti. No, prije liste certifikata, moramo se fokusirati.
 

Kako odabrati pravi certifikat?

Prilikom odabira certifikata za na smještajni objekt u domaćinstvu, razmislit ćemo o sljedećem:

1. Koji su naši ciljevi: Hoćemo li se fokusirati na održivost, povjerenje, ili oboje?

2. Kakvi su kriteriji: Jesu li kriteriji relevantni i primjenjivi na naš tip smještaja i poslovanje?

3. Kolika je cijena i kakva je procedura: Koliko košta certificiranje i koliko je složen proces?

4. Koliki su benefiti: Kakve konkretne prednosti certifikat nudi (povećana vidljivost, marketinška podrška, edukacija)?

Tek kada pronađemo odgovore na ova pitanja i procijenimo uloženo vrijeme (i novac), možemo odabrati pravu oznaku svoga smještaja.

Popularni certifikati za obiteljski smještaj u Europi

1. Green Key
Najrašireniji certifikat za ekološki odgovoran smještaj, uključuje hotele, hostele, kampove i privatni smještaj. Aktivno je prisutan u Europi i Hrvatskoj. Certifikat pokriva kriterije poput energetske učinkovitosti, gospodarenja otpadom, korištenja ekoloških proizvoda, edukacije gostiju i još mnogo toga.

Kriteriji: Green Key kriteriji za objekte za odmor usmjereni su na upravljanje okolišem, smanjenje otpada, očuvanje vode i energije te održivo poslovanje. Specifični kriteriji uključuju provedbu politika zaštite okoliša, uključivanje osoblja, informiranje gostiju, korištenje ekološki prihvatljivih proizvoda, minimaliziranje otpada, štednju vode i energije, promicanje održivih prehrambenih praksi te održavanje zdravog unutarnjeg okoliša.

Cijena: Od 1325,00 eura godišnje naviše

2. EU Ecolabel
Europski ekološki znak koji se dodjeljuje i smještajnim objektima, uključujući privatni smještaj, ako ispunjavaju stroge ekološke kriterije.

Kriteriji: Uključuju zahtjeve za optimizirano upravljanje okolišem i otpadom, smanjenu potrošnju energije i vode, smanjene emisije transporta i smanjenje otpada od hrane. Postoje obvezni i opcionalni kriteriji.

Cijena: Od 212,00 eura godišnje naviše

3. Sustonica
Sustonica je prva globalna inicijativa za certificiranje održivosti namijenjena specifično za kratkoročni najam i smještajne objekte u domaćinstvu (tzv. "vacation rentals" ili "short-term rentals"). Pokrenuta je 2023. godine s ciljem da popuni prazninu u industriji koja do tada nije imala jedinstven i kredibilan standard za zelene prakse isključivo u privatnom smještaju.

 

Kriteriji: Ne zahtijeva ispunjenje svih kriterija, već kontinuirani rad na poboljšanju. Kriteriji se dijele u grupe: smanjenje emisija ugljika i energetska učinkovitost; očuvanje vode; smanjenje otpada i upravljanje resursima; očuvanje prirode i bioraznolikosti; podrška lokalnoj zajednici i kulturi; zdravlje i sigurnost.

Cijena: Od 68,00 eura godišnje naviše

4. Biosphere Sustainable
Platforma koja nudi certifikaciju za privatni i profesionalni smještaj, a njihovi standardi su usklađeni s UN-ovim ciljevima održivog razvoja i priznati od GSTC-a. Djeluju globalno, uključujući Europu.

Kriteriji: Certifikat Biosphere Sustainable za objekte za odmor označava predanost održivom turizmu, u skladu s Ciljevima održivog razvoja Ujedinjenih naroda. Dodjeljuje Institut za odgovorni turizam (Responsible Tourism Institute), koji potvrđuje da smještajni objekti primjenjuju odgovorne prakse na području zaštite okoliša, društvene odgovornosti i gospodarstva. 

Cijena: Od 359,00 eura godišnje naviše

5. Travelife
Certifikacija koja obuhvaća i male turističke objekte, a pomaže iznajmljivačima implementirati održive prakse i dobiti međunarodno priznati Travelife certifikat. Također GSTC-recognized.

Kriteriji: Kroz rigorozne provjere i sveobuhvatne zahtjeve pokriva teme poput emisija, bioraznolikosti, ljudskih prava, pravednih uvjeta rada, zaštite djece i dobrobiti životinja.

Cijena: Od 1,175 eura naviše

Zašto certificirati obiteljski smještaj?

Uz veće navedene prednosti certificiranja u uvodnom dijelu, istaknut ćemo još neke. Svaki certifikat je potvrda kvalitete i usklađenosti s određenim standardima. To stvara dodatnu razinu povjerenja kod potencijalnih gostiju, jer znaju da je naš objekt provjeren. U današnje vrijeme, kada su prevare u online rezervacijama sve češće, ovakva potvrda može biti presudna pri odabiru.
 

Implementacija kriterija za certifikaciju, posebno onih vezanih uz održivost, često dovodi do dugoročnih ušteda. Primjerice, ugradnja štedljivih žarulja, vodokotlića s dvostrukim ispiranjem ili bolja izolacija smanjuju račune za struju i vodu. Također, optimizacija procesa čišćenja i upravljanja otpadom može donijeti operativne uštede

Certifikacija nas potiče na profesionalniji pristup poslovanju. To uključuje vođenje evidencije, pridržavanje standarda, kontinuirano poboljšanje usluge i brigu o okolišu. Sve to doprinosi dugoročnoj održivosti i uspjehu naše ponude obiteljskog smještaja.

Posjetite označene web stranice, detaljno proučite ponude i benefite. Pronađite načine da podignete kvalitetu svoje usluge i izdvojite se iz mora slične ponude.