Storytelling u turizmu: Za domaćine zima nije vrijeme za spavanje, već za akciju - možda se upravo u ovim sporim mjesecima krije inspiracija za dobru priču
Zima je neobično godišnje doba. Skoro polovicu zimskog kalendara oduzimaju blagdani, tako da druga polovica ostaje visiti u neizvjesnosti krize identiteta. Ništa posebno se ne događa. Odlično! To i tražimo.
Hipersenzibilnost koja nas pogađa u prvom dijelu zime, doživljava svoj detoks u drugoj polovici u kojoj se upravo sada nalazimo. Kako pronaći dobru priču u ovako naizgled oskudnom periodu godine, i to još povezati sa svojim gostima? S obzirom da danas svatko ima svog AI asistenta, tako sam i ja svog pitala što misli o ovoj temi. Odgovara on meni: Zimi smještaji prestaju biti logistika, a postaju emocionalna infrastruktura.
Nisam očekivala takav nivo osjećajnosti od njega, a i ne mogu se potpuno ni složiti s ovom tvrdnjom. I u drugim godišnjim dobima naš smještaj može biti emocionalna infrastruktura, a ne samo puka logistika. Upravo se naš serijal #Storytellinga bori protiv toga, i pokušava dati okvire za emotivniji, smisleniji ili senzorski bogatiji doživljaj koji možemo osmisliti i pružiti gostima.
Zima je izravno povezana s pričanjem priča. Reminiscencija na ovu temu je kadar ugodne vatrice i kruga ljudi, ili djece kojima se pričaju ili čitaju priče. Zimi vlada zastrašujući mrak, idealan ambijent za izranjanje neobičnih čudovišta, kao i tišina okoliša opkoljenog snijegom (nekada bilo, sada tek ponekad, ako ne prespavate).
Svoju neispričanu ili zagubljenu priču stoga možete pronaći ili osmisliti upravo sada, dok sjedite u toplini svojih domova. Još važnije, nemojte misliti da baš nitko od naših potencijalnih gostiju ne traži svoju priču - i veljača ima svoje vikende, i osobe koje prkose uobičajenim datumima i koje upravo sada žele zamijeniti svoju svakodnevnicu nečim novim.
Stoga, ne pokušavajmo ublažiti činjenicu da je vrijeme oblačno i zimsko - iskoristimo to. Zima je prilika za zbližavanje među ljudima, mir, opuštanje, jednostavnost, okretanje vlastitom bioritmu i cikličnoj ćudi prirode. Nije potrebno zimu ukrašavati i izmišljati joj sadržaj koji joj prirodno ne pripada. Jedinstveno doba za odmor je ovaj najkraći mjesec u godini. Tko zna, može se dogoditi da u nekim žustrijim razdobljima kroz godinu budemo zimu promatrali i nostalgično.
Kada smo već kod nostalgije, zar nisu drvo, vatra, tišina i mrak sastojci recepta za nostalgične večeri koje smo nekada negdje doživjeli ili bar promatrali sa strane. I danas su nam takve večeri moguće, samo uz neke jednostavne sitnice na koje možemo misliti i oko toga izvesti priču zimskog odmora u naoko jednostavnom smještaju, pa bio on u gradu ili u prirodi.
Da ne bude sve na razini kamina, svijeća i vunenih dekica, izdvajamo jedan konkretan primjer drvene kuće sagrađene u šumi pokraj Ivanca: Winterfell. Zimska asocijacija u imenu istinski priprema gosta za doživljaj zime, šume i odmora. Kako dobra ideja!
Gostima u veljači, pa i u narednim mjesecima do toplijih dana, možemo osigurati jednostavne sadržaje da bi im boravak u interijeru bio ugodniji i zanimljiviji.
U kuhinji možemo dodati izbor čajeva, kave i začina koji odgovaraju zimskoj idili. U dnevnom boravku, ili kutku sobe za najam možemo postaviti kutak za čitanje, s izborom knjiga na hrvatskom jeziku, ali i nekim stranim. Možemo tu dodati i neka izdanja magazina kvalitetnijeg tiska koji, iako gube pred digitalnom revolucijom, i dalje mogu privući pažnju, a datum samog izdanja nije toliko bitan.
Ovome možemo pridodati i jednostavan kutak za pisanje. Osobno, kao ljubitelj te aktivnosti, zalažem se za to da svatko ima riječi u sebi koje može prenijeti na papir, ili barem pokušati. Terapijsko pisanje je uzelo maha u modernom svijetu koji traži načine povratka sebi (disanje, bosonogo hodanje, biblioterapija i dugi niz drugih), pa zašto ne bismo gostima ostavili jednostavnu pozivnicu za pisanje na stolu, prazan papir i običnu olovku?
Ne zaboravimo da su i društvene igre odlična dopuna za zabavu. Pritom, ne moramo igrati na sigurno i ostati na razini Čovječe, ne ljuti se, nego možemo postaviti i koju igru koja će goste iznenaditi i zaintrigirati. Ne zaboravimo niti na ono najjednostavnije: karte.
Osim ovoga, dobrodošle su i dekice i pokrivala svih vrsta. Osim vatre i ogrijeva koji bi trebalo gostima osigurati, u vezi svijeća bismo preporučili oprez jer je otvoreni plamen uvijek sigurnosni rizik. Da ovaj popis sastojaka za zimsko-idilični ambijent nije patent našeg portala, dokazuje i kategorizacija na platformama za rezervacije koje izdvajaju kompletne kategorije smještaja koji se mogu svrstati primjerice u one s kaminom i one koji su "na snijegu".
Dobra je ideja ukoliko imamo kuću za odmor, ostaviti nekoliko pari vrtnih čizama za hod po okućnici, a ako smo baš voljni, možemo dodati i osnovnu opremu za šetnju po šumi: jednostavne kabanice, termos boce ili obične kape.
Osim toga, i zimi se može vani provesti kvalitetno vrijeme u samoj blizini. Tako se kutak za druženje može osmisliti i u vanjskom prostoru, kao krug za pjesmu, priču i nazdravljanje uz vatricu.
Mnogi vlasnici smještaja na kontinentu odlučuju investirati u saune i masažne kade za tople kupke, za interijere i eksterijere. To je ideja koja je uvelike u praksi kod mnogih objekata i samo potvrđuje da se na zimu i hladnija razdoblja godine također već neko vrijeme ozbiljnije računa. Međutim, čest je slučaj da su ti itekako konkretni dodaci ponudi samo dobro fotografirana stavka ili tek jedan do nabrojenih sadržaja.
Priča o provođenju vremenu u prostoru koji nudi i te tople trenutke je ono što često nedostaje da bi se u pravoj mjeri istaknula komparativna prednost primjerice saune. Sauna se može pretočiti u srž detoksa tijekom boravka, nadopuniti inspirativnim natpisima o zdravlju, pa i kojom pisanom riječi, uz pravila korištenja. Dobrobiti saune su brojne, ali ih je potrebno i razumjeti. Briga o stanju našeg tijela i duha je neiscrpan izvor pozitivnog storytellinga koji možemo prenijeti tako da nosi cijelu priču našeg smještaja, a ne da su joj samo nužni tehnički faktor. Želimo reći da je ovo dovoljno dobar kamen temeljac za izgraditi kvalitetnu priču o dobrobiti boravka u kući/smještaju koji nudi primjerice saunu.
Koliko god je zima doba godine orijentirano na provođenje vremena u interijeru, toliko je i doba jednostavnosti s obzirom na odsustvo mnogih podražaja, što iz prirode, što iz društva općenito.
Oni hrabriji bi mogli priču svog smještaja temeljiti na filozofiji "no wi-fi" tj. na "isključenosti" ili " vremena van mreže". To se može potencirati s nekim od već ranije nabrojanih sadržaja koji pozivaju na povezivanje među ljudima, s prirodom, mirom, bez sveprisutnih ekrana i signala kojima su nam sada skoro postali vlastito tkivo
Za one koji ne žele riskirati, sasvim je u redu od ovog zimskog perioda učiniti da nam je prostor moderno opremljen i maksimalno udoban. Playstation, streaming platforme i ostali programi mogu biti dobrodošli u ovom konceptu. Nije za odbaciti ni bilijar kao ni stolni nogomet, da se nađemo na pola puta između ove dvije ideje.
Natalia Krešić je autorica bloga Odmor na zadatku koji se bavi temama turizma, marketinga i održivog razvoja. Savjetnica za brending i promociju manjih subjekata u turizmu, te voditeljica obiteljskog smještaja u Zagrebu.
Prijavi se
Prijavi se
Prijavi se
Apartmanija.hr prijava
